Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr
Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr
Neuss
Vollzeit
Festanstellung
Die Stadtwerke Neuss Verkehrs- und Service AG suchen ab sofort Vollzeit in folgende Position:
Ihre Aufgaben
- Telefonische und persönliche Kundenberatung (Abonnements, Tarife, Sortiment und Fahrplanauskunft)
- Auskünfte zu den Mobilitätsangeboten der Stadtwerke Neuss
- Verkauf von Tickets
- Betreuung der Abonnenten
- Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene fachbezogene oder kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung von Vorteil
- PC-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
- Praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung – idealerweise im ÖPNV
- Bereitschaft zur Teamarbeit
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis
- Flexibilität der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Öffnungszeiten unseres KundenCenters
Was wir Ihnen bieten
- Betriebliche Altersvorsorge / Bruttoentgeltumwandlung
- Gute Anbindung zum ÖPNV
- Weiterbildungsangebote
- DeutschlandTicket Job Bezuschussung
- E-Bike / Fahrrad-Leasing
- Kostenfreies Schwimmen 4 Mal pro Monat in unseren Schwimmbädern
- Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
- Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier
About us
We are Stadtwerke Neuss – a modern municipal utility company in North Rhine-Westphalia with a clear goal: to make life in our city liveable, mobile and sustainable. In addition to providing a reliable supply of energy and water, we also operate the Neuss swimming pools, the ice rink and the local public transport system.
Would you like to use your expertise to actively shape mobility in Neuss? Then we look forward to receiving your application.
You can find out more about us at:
www.stadtwerke-neuss.de/jobs
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