Sachbearbeiter Ablesung Innendienst (m/w/d)

Neuss

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Erstellung von Ableselisten sowie Bearbeitung und Pflege von Zählerständen und Verbrauchsdaten
Plausibilisierung von Ablesewerten
Steuerung der Selbstablesungsprozesse und Koordination der Außendiensttermine
Überwachung und Bearbeitung eingehender Meldungen im Marktpartnerprozess
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Enge Zusammenarbeit mit Kundenservice, Abrechnung und Außendienst
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Ableseprozesse

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
Sie verfügen über eine ausgeprägte Resilienz, sind flexibel und ein Teamplayer
Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office, insbesondere Excel
Erfahrungen mit GPKE/GELI sind von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Abwechslungsreiches Umfeld mit eigenverantwortlicher Arbeit und persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge / Bruttoentgeltumwandlung
Vereinbarkeit Familie & Beruf / Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
Betriebsrestaurant
Kostenfreie Betriebsparkplätze / gute Anbindung zum ÖPNV
Weiterbildungsangebote
DeutschlandTicket Job Bezuschussung
E-Bike / Fahrrad-Leasing
Kostenfreies Schwimmen 4-mal pro Monat in unseren Schwimmbädern
Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier

Über uns

Die Stadtwerke Neuss als modernes Wirtschaftsunternehmen versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Neuss mit Energie und Wasser, erbringen Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr und bieten attraktive Freizeitmöglichkeiten in den Neusser Bädern, der Eissporthalle und der Saunalandschaft WELLNEUSS.